Las redes sociales como estrategia digital en las PYMES en el área metropolitana de Monterrey

 

Miguel Arturo Monroy Gallegos

Universidad Autónoma de Nuevo León

https://orcid.org/0000-0003-0495-2482

 

Valeria Mata Sánchez

Universidad Autónoma de Nuevo León

https://orcid.org/0000-0002-4834-5775

 

Resumen

 

El presente artículo tiene como objetivo demostrar cómo la influencia de las redes sociales ha causado una estrategia digital para captar clientes mediante las herramientas que la transformación virtual ofrece. Para ello, se aplicaron 161 encuestas entre sujetos de 14 a 54 años que radican en el área metropolitana de Monterrey en Nuevo León. Se realiza una investigación cuantitativa con alcance descriptivo.

 

 

Palabras clave:

 

marketing; redes sociales; pymes.

 

TEXTO COMPLETO:  PDF

Revista Inferencia Empresarial. Volumen 2, número 4, julio-diciembre de 2021, es una publicación semestral de la Red Nacional de Productividad, Innovación y Competitividad Empresarial, a través de la Sede Hidalgo en la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.  Circuito La Concepción Km 2.5, Col. San Juan Tilcuautla San Agustín Tlaxiaca Hidalgo, México. C.P. 42160.  Página electrónica de la revista: http://revistarie.org  y  dirección electrónica: rie@revistarie.org. Editor responsable Dr. Oscar Rodríguez Medina. Responsable de la última actualización Dra. Karina Valencia Sandoval. El contenido de los artículos es responsabilidad de los autores y no refleja el punto de vista de los árbitros, del Editor o de la REPICE. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación, sin previa autorización de la REPICE. ISSNe: En trámite. Fecha de la última modificación: 14 de diciembre de 2021.